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Artículos y Conferencias
Artículos
27/07/2009 – “Coolhunting, a la búsqueda de la inspiración”. IPMARK
01/06/2009 – “Estrategias de branding que nacen de la rápida evolución del consumidor y la crisis (2)”[PDF]. Anuncios
25/05/2009 – “Estrategias de branding que nacen de la rápida evolución del consumidor y la crisis (1)”[PDF]. Anuncios
13/04/2009 – “Redes Sociales, transforma...leer más »
En Medios
31/10/10 –Twitter lo carga el diablo. Diario Público
20/06/10 – La venganza de los amateurs. El País Semanal
18/04/10 – Coolhunting. DDI
16/04/10 – Radiografía de la figura del nuevo consumidor: el prosumidor....leer más »
Formación
Seminarios de media jornada en las oficinas de cliente impartidos por Víctor Gil sobre las siguientes temáticas:
- Crossumer: Claves para entender al consumidor de nueva generación. Contenidos basados en el libro homónimo publicado por Gestión 2000.
- Coolhunting: Método y técnicas para adelantarse a los gustos e intereses de los consumidores. Función e integración del coolhunting en la organización. Cómo sacar rendimiento a la inv...leer más »
Libros
Coolhunting. El arte y la ciencia de descifrar tendencias. (Empresa Activa, 2009)
El coolhunting es una nueva disciplina, que se ubica a medio camino entre el marketing, i+d, investigación comercial y la estrategia, que tiene como misión detectar hacia dónde se encaminan los gustos y preferencias de los consumidores para inspirar la innovación a nivel de producto, marca, comunicación y distribución. ¿Cómo se gestan y se difunden las tendencias de consumo?, ¿Es posible prever si un fenómeno novedoso llegará a convertirse en moda? ¿Qué ventajas obtienen aquellas compañías que saben detectar con antelación lo que dema...leer más »
Feeds
Cuando en el contexto de una campaña de relaciones públicas una marca se plantea trabajar con jóvenes líderes de opinión, la opción de utilizar Internet para relacionarse con ellos surge casi de manera natural.
Se sabe que el medio les ha proporcionado herramientas de comunicación, difusión y relación que facilitan sobremanera el desarrollo de actividades que en otros tiempos pudieron llevar a cabo a través de otros mecanismos offline. Asimismo, la red les posibilita el desempeño de nuevas formas de relación e interacción con las personas sobre las que hipotéticamente pueden llegar
La moto está vendida. Ya no son necesarios grandes despliegues argumentativos para convencer a casi cualquier anunciante de que tiene que aumentar su inversión en Internet. Se ha alcanzado el tipping point, y en poco más de un año casi hemos pasado de un extremo a otro; apenas ha habido etapa intermedia entre el recelo que ha caracterizado la actitud de los anunciantes, agencias creativas y agencias de medios desde la explosión de la burbuja al comienzo de la década, y la euforia desbocada que vivimos desde finales del 2006.
Habrá que ver cómo
El arranque de Yoigo no pudo ser más espectacular. La estrategia de
posicionamiento y la campaña de lanzamiento funcionaron a las mil maravillas.
Tanto que, si recuerdan, la avalancha de solicitudes de portabilidad llegó a
bloquear su capacidad para dar servicio a todos los demandantes. A
punto estuvo de morir de éxito en esos primeros instantes, pero gracias a
una comunicación muy bien gestionada, supieron calmar los ánimos encendidos de
muchos de sus clientes. Se salvó la situación, y al final el mensaje que caló
entre los consumidores fue el del éxito (“caballo ganador”), y no el de la
falta de previsión y de
comScore acaba de publicar los primeros datos de audiencia de widgets. Hasta donde yo sé, es la primera empresa que publica datos sobre la cobertura (más que audiencia, pues controlan la exposición, pero no la interacción) de estas aplicaciones que juegan un papel clave en el consumo de UGC. ¿Y quién se lleva el gato al agua? El widget de MySpace, cómo no. Ahí, va la tabla resumen.
También han comenzado a ponerle números a la audiencia de las tan traídas y llevadas aplicaciones de Facebook. En este caso, los datos sí reflejan la
Desde hoy también estaré con vosotros desde una nueva bitácora abierta en el espacio de participación de la edición online de la revista Anuncios. Ni que decir tiene que seguiré estando por aquí, claro....;-))
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La marca de la distribución no perdona. Aquellas pocas categorías en las que no entra o su cuota no es relevante es, sencillamente, porque se le resisten (cada vez son menos, todo sea dicho). Está claro que la mejor receta para hacerle frente a medio plazo es el branding, pero no todos los fabricantes disponen del tiempo necesario. Para otros incluso me atrevería a decir que es demasiado tarde: una vez que tu consumidor prueba la marca de la distribución, y queda satisfecho con la experiencia, resulta complejo traerle de nuevo al redil. Justamente
Blog
Twitter in Plain English
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[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=ddO9idmax0o]
En general, molan todos los vídeos de la serie 'in Plain English' desarrollados por commoncraft. Se puede acceder a sus otras producciones desde su canal en YouTube. Se puede acceder a los vídeos con subtítulos en castellano desde
Presentamos Crossumer.com
Uno de los ejes de nuestro trabajo cotidiano, que estructura nuestra comprensión del consumidor, es el concepto de Crossumer, el consumidor de nueva generación, al que caracterizamos frente al Consumer, simplificando, por ese “cross” que enfatiza un carácter activo que lleva al nuevo consumidor a “cruzar”, a romper la línea que tradicionalmente había marcado la división de funciones entre productor y consumidor.
Queremos darle un nuevo empujón a nuestra reflexión en este ámbito socializando nuestra perspectiva con gentes del mundo del marketing, la publicidad, el desarrollo de producto, … Para ello hemos creado un blog donde reproduciremos entrevistas con profesionales del sector. Así, hemos entrevistado a Antonio Monerris, referencia en el ámbito de la planificación estratégica (no en vano fue el primer presidente de la APG (Asociación de Planificadores Estratégicos). Otro de nuestros entrevistados ha sido Ana Bravo, responsable del Grupo de Experiencia de Usuario de Telefónica Móviles, una disciplina que, en paralelo a la expansión de la web y la telefonía móvil, se ha integrado en el desarrollo de producto digital y se encuentra detrás de fenómenos sociales como la Wii, iphone, el propio Google,… En la entrevista Ana nos habla de la experiencia de usuario, la relaciona con la investigación de mercado, la tecnología, el desarrollo de producto y el posicionamiento de marca.
Antes de creer, divide entre tres
Me apasionan las nuevas tecnologías. Creo que no puedo disimularlo, y hago, la mayoría de las veces sin intención, proselitismo de Internet casi un día sí y otro también. Siempre estoy recopilando y contando historias que nos hablan de cómo las nuevas tecnologías han transformado nuestras vidas, lo cual no tiene demasiado mérito, pues por doquier nos topamos con acontecimientos vividos en primera persona o por terceros que evidencian estas transformaciones.
Ayer, sin ir más lejos, como probablemente conocen, se produjo en la provincia de Toledo un grave accidente de autobús repleto de adolescentes que se desplazaban a sus centros de estudios, sin que
Cómo llegar a los E-Fluentials
Cuando en el contexto de una campaña de relaciones públicas una marca se plantea trabajar con jóvenes líderes de opinión, la opción de utilizar Internet para relacionarse con ellos surge casi de manera natural.
Se sabe que el medio les ha proporcionado herramientas de comunicación, difusión y relación que facilitan sobremanera el desarrollo de actividades que en otros tiempos pudieron llevar a cabo a través de otros mecanismos offline. Asimismo, la red les posibilita el desempeño de nuevas formas de relación e interacción con las personas sobre las que hipotéticamente pueden llegar Internet se enfrenta a la crisis económica con los deberes hechos
La moto está vendida. Ya no son necesarios grandes despliegues argumentativos para convencer a casi cualquier anunciante de que tiene que aumentar su inversión en Internet. Se ha alcanzado el tipping point, y en poco más de un año casi hemos pasado de un extremo a otro; apenas ha habido etapa intermedia entre el recelo que ha caracterizado la actitud de los anunciantes, agencias creativas y agencias de medios desde la explosión de la burbuja al comienzo de la década, y la euforia desbocada que vivimos desde finales del 2006.
Habrá que ver cómo Qué hacer cuando la Web 2.0 se levanta en armas contra tu marca. El caso Yoigo.
El arranque de Yoigo no pudo ser más espectacular. La estrategia de
posicionamiento y la campaña de lanzamiento funcionaron a las mil maravillas.
Tanto que, si recuerdan, la avalancha de solicitudes de portabilidad llegó a
bloquear su capacidad para dar servicio a todos los demandantes. A
punto estuvo de morir de éxito en esos primeros instantes, pero gracias a
una comunicación muy bien gestionada, supieron calmar los ánimos encendidos de
muchos de sus clientes. Se salvó la situación, y al final el mensaje que caló
entre los consumidores fue el del éxito (“caballo ganador”), y no el de la
falta de previsión y de Odio, marcas y Omega 3
"Más se unen los hombres para compartir un mismo odio que un mismo amor"
Jacinto Benavente
Si tu marca le cae bien a todo el mundo, tal vez tengas un problema. Toda gran marca necesita una base de consumidores que la odie. ¿Cuántos deben conformar esa base? No hay reglas, ni proporciones ideales. Todo depende de la porción de mercado a la que aspires.
De todas formas, no te
La 'widgetización' de la red
comScore acaba de publicar los primeros datos de audiencia de widgets. Hasta donde yo sé, es la primera empresa que publica datos sobre la cobertura (más que audiencia, pues controlan la exposición, pero no la interacción) de estas aplicaciones que juegan un papel clave en el consumo de UGC. ¿Y quién se lleva el gato al agua? El widget de MySpace, cómo no. Ahí, va la tabla resumen.
También han comenzado a ponerle números a la audiencia de las tan traídas y llevadas aplicaciones de Facebook. En este caso, los datos sí reflejan la Ración doble de Insights
Desde hoy también estaré con vosotros desde una nueva bitácora abierta en el espacio de participación de la edición online de la revista Anuncios. Ni que decir tiene que seguiré estando por aquí, claro....;-))
Leer más » Las promociones se visten de RSC
La marca de la distribución no perdona. Aquellas pocas categorías en las que no entra o su cuota no es relevante es, sencillamente, porque se le resisten (cada vez son menos, todo sea dicho). Está claro que la mejor receta para hacerle frente a medio plazo es el branding, pero no todos los fabricantes disponen del tiempo necesario. Para otros incluso me atrevería a decir que es demasiado tarde: una vez que tu consumidor prueba la marca de la distribución, y queda satisfecho con la experiencia, resulta complejo traerle de nuevo al redil. Justamente